Politique de confidentialité

Qui gère vos données ?

Sakalli barber shop, Place du Ballon 35, 6040 Jumet, Belgique, est responsable du traitement des informations utilisées pour gérer les rendez-vous.

Pour toute demande concernant vos données, écrivez à cihad939@gmail.com, ou à l’adresse postale ci-dessus.

Vos réservations

Nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail, le salon et le barbier choisis, la date et l’heure du rendez-vous, ainsi que son état de confirmation ou d’annulation. Le téléphone et la note sont facultatifs. Évitez d’inscrire des informations sensibles dans la note.

Ces informations permettent de traiter votre demande, organiser votre passage et envoyer les e-mails de confirmation, d’annulation et de rappel. Le nom et l’e-mail sont nécessaires à la réservation en ligne. Ce traitement repose sur les démarches nécessaires à votre demande de rendez-vous et à la prestation demandée.

Qui peut les consulter ?

Le personnel autorisé des salons consulte les rendez-vous pour les organiser. Le site s’appuie sur trois prestataires, et sur aucun autre : Supabase pour la base de données et la connexion du personnel, Vercel pour l’hébergement du site et la mesure d’audience, Resend pour l’envoi des e-mails de service. La mesure d’audience est sans cookie : elle compte les pages vues de façon agrégée et ne dépose rien sur votre appareil, ne vous suit pas d’un site à l’autre et ne sert pas à la publicité. Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Ces trois sociétés étant établies aux États-Unis, tout accès depuis l’extérieur de l’Espace économique européen qui serait nécessaire au fonctionnement du service est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans les accords de traitement des données conclus avec chacune d’elles. Nous ne vendons aucune donnée et ne la transmettons à personne d’autre à des fins publicitaires.

Conservation

Vos données de rendez-vous sont conservées trois mois. Passé ce délai, les rendez-vous dont la date est écoulée sont supprimés automatiquement de notre base : nom, e-mail, téléphone et note disparaissent. Cela vaut aussi bien pour les rendez-vous honorés que pour ceux qui ont été annulés ou jamais confirmés.

Les e-mails de service que nous vous avons envoyés (confirmation, annulation, rappel) sont effacés selon le même délai de trois mois.

Nous conservons au-delà de ce délai un décompte anonyme — le nombre de rendez-vous par barbier, par jour et par état — qui ne contient aucune donnée permettant de vous identifier. Il sert uniquement à suivre l’activité du salon.

Les sauvegardes de notre hébergeur peuvent contenir des données déjà supprimées jusqu’à leur propre expiration ; elles ne sont utilisées qu’en cas de restauration après incident.

Cookies et données sur votre appareil

La connexion du personnel utilise des cookies de session et conserve certaines préférences d’affichage. Le formulaire public ne mémorise plus automatiquement les coordonnées saisies sur l’appareil. Les liens vers Google Maps ouvrent un site externe, qui applique sa propre politique.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et exercer votre droit d’opposition lorsqu’il s’applique. Adressez votre demande au salon aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de protection des données belge.